Toimitusehdot

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Hintoihimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

 

Maksutavat

Maksupalvelutarjoaja

Voit maksaa ostoksesi PayPal Checkoutilla (ei vaadi PayPal-tiliä, maksun voi suorittaa pankki/luottokortilla)

 

Toimitusmaksu

Normaali toimitusmaksu alkaen 6,90€/tilaus. Toimituksen hinta lasketaan kassalla painon tai tuotteen koon mukaan. T-paidoissa ja kahvimukeissa toimitusmaksut alkaen 4,45€.

Voit tarkistaa tilauksesi toimitusmaksun lisäämällä tuotteita ostoskoriin ja syöttämällä postinumerosi.

 

Toimitusaika

Tuotteet toimitetaan asiakkaalle suoraan Euroopan keskusvarastolta. Tavallinen toimitusaika on 4-9 arkipäivää.

Tuotteita toimitetaan kahdelta eri varastolta, joten useamman tuotteen tilauksissa saatat saada kaksi eri lähetystä.

 

Tuotteen palautusoikeus

Tilatuilla tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. 14 vuorokautta lasketaan siitä kun asiakas on vastaanottanut paketin.

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen sähköpostitse asiakaspalveluumme ja voit palauttaa tuotteen ilman postikuluja annettujen ohjeiden mukaisesti. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Reklamaatiot tulee tehdä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

 

Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka

 

• Asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

• Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). 

 

Kaikissa toimituksiin ja palautuksiin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse: kissallecom@gmail.com